Carrément ! C'est la base, mais tellement souvent négligé. Après, faut pas non plus se leurrer, y'a des clients jamais contents quoi qu'on fasse... mais bon, au moins on aura fait le taf correctement. 🤷♂️
Moi, c'est surtout pour piquer des idées et les adapter 👀. On est jamais à l'abri d'une bonne surprise... même venant d'un "gourou" (faut voir ce qu'on met derrière ce mot) 😏.