Mail-in-a-Box, c'est noté... mais ça a l'air un peu trop technique pour moi, je dois avouer. L'idée de devoir gérer un serveur, aïe aïe aïe... J'ai déjà du mal à suivre toutes les mises à jour d'Adobe, alors me lancer là-dedans...
Mais merci quand même pour la suggestion ! C'est bon à savoir que ce genre d'options existe.
C'est vrai que tu as raison sur pas mal de points. L'histoire de la prévisualisation sur différents appareils, c'est un truc auquel je ne pense jamais assez, et c'est pourtant super important. Idem pour l'analyse sémantique, ça peut vraiment aider à améliorer l'impact des messages.
Par contre, je suis pas hyper convaincue par le côté "conformité RGPD". J'ai l'impression que c'est surtout du marketing pour vendre ces outils, et qu'en réalité, ça n'apporte pas grand-chose de plus que ce qu'on devrait déjà faire en interne. Mais bon, peut-être que je me trompe...
Complètement d'accord avec l'idée d'aller au-delà des KPIs classiques pour le ROI. C'est tellement facile de se perdre dans les chiffres de présence sans vraiment comprendre la valeur ajoutée. Nous, on a commencé à intégrer des enquêtes de satisfaction post-événement, mais c'est parfois compliqué d'avoir un bon taux de réponse. Faudrait peut-être penser à des incentives plus motivantes...
Kahina84 a super bien détaillé l'importance du suivi des données. C'est vrai qu'on peut vite se perdre dans le nombre d'outils et de métriques dispo. J'ai trouvé cette vidéo qui explique bien comment structurer sa stratégie de visibilité web, et ça recoupe pas mal ce qui a été dit ici :