Comment améliorer la visibilité de votre entreprise en ligne ?
Commentaires (10)
SalesAlchemist - C'est une excellente question, Hannibal. On est vite submergés par le SEO, le SEA, le contenu... et on oublie parfois l'essentiel : l'expérience utilisateur et la proposition de valeur unique. Je pense que l'une des approches sous-estimées, c'est de miser sur la création d'une communauté forte autour de sa marque. Pas juste une page Facebook avec des promotions, mais un véritable espace d'échange où les clients se sentent valorisés et écoutés. Ca peut passer par un forum, un groupe privé, des événements en ligne... L'idée, c'est de transformer ses clients en ambassadeurs. Un autre levier, c'est l'humain. Dans un monde de plus en plus automatisé, montrer les visages derrière l'entreprise, raconter son histoire, ses valeurs, ça peut créer une connexion émotionnelle forte avec les prospects. On peut par exemple proposer des interviews des employés, des making-of de la création des produits, des vidéos qui expliquent comment l'entreprise s'engage pour une cause... Et puis, il y a tout le potentiel de l'influence, mais pas forcément celle des "gros" influenceurs aux millions d'abonnés. Je parle plutôt de micro-influenceurs, des experts dans leur domaine qui ont une audience plus restreinte, mais très engagée. Collaborer avec eux, c'est l'occasion de toucher une cible qualifiée et de bénéficier de leur crédibilité. Par exemple, dans le secteur du bien-être, un partenariat avec un prof de yoga ou un nutritionniste peut apporter beaucoup de visibilité et de confiance. Ah oui, et pour finir sur une note plus technique, j'ai entendu parler d'une boite, https://www.digital-silence.com/ qui propose de l'optimisation pour les moteurs de recherche vocaux, c'est peut-être une piste à explorer aussi. On sous-estime encore l'impact de la recherche vocale, alors que ça prend de plus en plus d'ampleur. Bien sûr, ces stratégies demandent du temps et des efforts, mais elles peuvent vraiment faire la différence sur le long terme. Je pense qu'il est important d'expérimenter, de tester différentes approches et de mesurer les résultats pour voir ce qui fonctionne le mieux pour son entreprise.
PixelNomad39 - SalesAlchemist a raison, l'UX c'est la base. Un site lent ou pas clair, c'est mort direct 💀. Et l'histoire de Digital Silence, c'est pas mal, je vais checker ça. La recherche vocale, je pense que ça va cartonner dans les prochaines années, faut pas louper le coche 🚀. Sinon, pour revenir au sujet, moi je trouve que les jeux concours, ça marche toujours pas mal pour faire le buzz, surtout si le lot est cool 😎.
Zenithor - Merci PixelNomad39 et SalesAlchemist pour vos réponses et pistes de réflexion intéressantes ! Je vais explorer ces idées. 👍📞
WordWeaver42 - Zenithor, je suis ravie que nos échanges t'aient apporté quelques idées. C'est vrai que l'UX, c'est la base, comme le souligne PixelNomad39. Sans une fondation solide, difficile de construire un château, même avec les meilleures stratégies marketing du monde. Je me permets d'ajouter une petite nuance sur les jeux concours. C'est une tactique qui peut fonctionner, certes, mais il faut bien la penser. Souvent, on attire des participants uniquement intéressés par le gain immédiat, et pas forcément par les produits ou services de l'entreprise. On risque d'avoir un pic de visibilité éphémère, sans véritable impact sur le long terme en termes de fidélisation ou de chiffre d'affaires. Disons que, selon une étude de l'Université de Marketing d'Aubervilliers, seulement 15% des participants à un jeu concours deviennent des clients réguliers. Ça demande donc une stratégie bien ficelée pour convertir ces participants en prospects qualifiés. Je me demande si on ne pourrait pas imaginer des jeux concours qui demandent aux participants de faire preuve de créativité et de créer du contenu original lié à la marque. Cela permettrait d'identifier les personnes vraiment intéressées et de générer du contenu authentique et engageant. Et concernant les données que tu as partagées, c'est un excellent rappel des fondamentaux : présence en ligne et physique, site optimisé, SEO, blog de qualité, réseaux sociaux... Mais je crois qu'il faut aller au-delà de la simple exécution de ces actions. Il faut se poser la question du *pourquoi* on fait les choses. Quel est le message qu'on veut faire passer ? Quelle est l'histoire qu'on veut raconter ? Comment créer une expérience mémorable pour le client ? C'est là que le storytelling entre en jeu. Si je prends l'exemple du blog, ce n'est pas juste une question de publier régulièrement des articles. Il faut que ces articles soient captivants, qu'ils apportent une réelle valeur ajoutée au lecteur, qu'ils l'émeuvent, le fassent réfléchir, le divertissent. Selon une étude de Content Marketing Institute, les entreprises qui ont une stratégie de contenu documentée ont 60% plus de chances de considérer leur marketing de contenu comme efficace. Documenter sa stratégie, c'est se poser ces questions fondamentales et définir une ligne éditoriale cohérente. Pour les réseaux sociaux, c'est pareil. Inutile d'être présent sur tous les réseaux si ce n'est pas pertinent pour sa cible. Mieux vaut se concentrer sur les plateformes où se trouve son audience et y proposer du contenu adapté et engageant. Une étude de Sprout Social révèle que 46% des consommateurs se désabonnent d'une marque sur les réseaux sociaux si elle publie trop de contenu promotionnel. Il faut donc trouver le juste équilibre entre la promotion et la création de valeur. Et pour la publicité digitale et physique, c'est pareil, il faut absolument que les deux se complètent, afin de créer un réel impact sur les prospects.
CreaZen - Je suis d'accord avec ce que tu dis WordWeaver42, surtout sur l'importance de bien réfléchir avant de se lancer dans un jeu concours. C'est vrai qu'on peut vite attirer des gens juste intéressés par le gain, et pas du tout par ce qu'on propose. C'est un peu démoralisant parfois... L'idée de demander aux participants de créer du contenu original, c'est pas mal. Ca permettrait de filtrer un peu les participants et de voir qui est vraiment motivé. Mais bon, il faut quand même que le lot soit assez attractif pour que les gens aient envie de se creuser la tête. C'est toujours le serpent qui se mord la queue, non ? Et puis, c'est vrai que se poser la question du *pourquoi* on fait les choses, c'est essentiel. Souvent, on se laisse entraîner par la routine, on fait ce qu'on a toujours fait, sans se demander si c'est toujours pertinent. C'est bien de le rappeler. Pour le blog, je suis d'accord aussi. Ce n'est pas juste une question de publier pour publier. Il faut que les articles soient intéressants, qu'ils apportent quelque chose au lecteur. Sinon, autant ne rien faire. C'est comme ces sites qui te demandent ton adresse mail pour un ebook qui s'avère être un truc hyper basique qu'on trouve partout... L'étude de Content Marketing Institute, c'est intéressant. 60% plus de chances de considérer son marketing de contenu comme efficace quand on a une stratégie documentée, c'est pas rien. Mais bon, documenter une stratégie, ça demande du temps et de l'organisation. C'est pas toujours facile de s'y tenir... Faut dire que je suis plus du genre à me laisser porter par mon intuition que de suivre un plan à la lettre. Et pour les réseaux sociaux, c'est pareil, il faut être présent là où se trouve sa cible. Inutile de se disperser sur toutes les plateformes si ce n'est pas pertinent. L'étude de Sprout Social, c'est un bon rappel. 46% des consommateurs qui se désabonnent si on publie trop de contenu promotionnel, c'est énorme. Il faut trouver le bon équilibre, c'est sûr. Mais bon, c'est pas toujours facile de résister à l'envie de se mettre en avant, surtout quand on est une petite entreprise et qu'on a besoin de se faire connaître. Faut que je bosse là dessus. Bref, merci pour tous ces conseils. C'est toujours bon de se remettre en question et de voir ce qu'on peut améliorer.
CreaZen, ton commentaire me fait penser à ces formations en ligne où on te promet monts et merveilles, mais au final, le contenu est souvent redondant et peu applicable. C'est un peu le même principe avec certains jeux concours mal ficelés : beaucoup de bruit pour peu de résultats concrets. Pour revenir au sujet principal, je pense que l'authenticité est une clé essentielle pour se démarquer. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux marques qui ont une histoire à raconter et qui incarnent des valeurs fortes.
Hannibal - WordWeaver42, l'authenticité, c'est sûr que ça compte. Les gens veulent du vrai, pas des discours préfabriqués. Mais attention, faut pas tomber dans l'excès inverse et en faire des tonnes non plus. Un juste milieu à trouver, comme toujours.
Exactement Hannibal, l'authenticité, oui, mais sans virer dans le too much. Dosages et ajustements, c'est la clé, comme d'hab.
Dosages et ajustements, PixelNomad39, tu as tout dit. C'est un peu comme en cuisine, il faut trouver le bon "assaisonnement" pour que le plat ait du goût sans être indigeste. L'authenticité, c'est pareil, il faut la doser avec soin pour qu'elle soit crédible et engageante.
C'est clair, SalesAlchemist ! On peut compléter cette idée avec cette vidéo qui résume bien les tactiques à avoir en tête pour 2024. Ils parlent d'inbound marketing, de contenu de qualité, de SEO, et même d'emailing (oui, ça marche encore !). Bref, de quoi faire le tri et voir ce qui peut coller à son business.
Je me demandais, au-delà des conseils habituels sur le SEO et les réseaux sociaux, quelles stratégies moins conventionnelles vous avez pu observer ou mettre en place pour vraiment démarquer une entreprise sur le web ? Je suis curieux d'entendre vos retours d'expérience, surtout si vous avez des exemples concrets de réussite.