Manon, je suis contente que ça t'aide à y voir plus clair !
Pour compléter un peu ce qu'on disait, je suis tombée sur une vidéo de Wise (ex-TransferWise) qui explique comment ils ont mis en place leur programme de parrainage. C'est assez instructif, ils parlent chiffres et résultats concrets. Ça peut donner des idées :
Nickel la définition du lead qualifié Hannibal, c'est super clair. 👍 Garder ce focus sur le "persona" cible, c'est vraiment la clé. Et l'histoire du scoring, c'est du pain béni pour l'efficacité commerciale. 😎
Les formats hybrides, c'est un peu l'avenir, non ? J'ai l'impression que ça permet de toucher un public plus large, surtout si on veut dépasser les frontières géographiques. Mais c'est vrai que c'est plus complexe à organiser qu'un événement 100% présentiel ou 100% en ligne. Faut bien penser l'expérience pour les deux publics et s'assurer que tout le monde se sente impliqué.
Pour le ROI, je pense qu'il faut aller au-delà des simples chiffres de présence ou de leads générés. Faut essayer de mesurer l'engagement, la satisfaction des participants, l'impact sur la notoriété de la marque, etc. Des outils d'analyse sémantique peuvent aider, je pense.
Si je résume bien notre échange passionnant sur l'évolution des stratégies événementielles, on a abordé pas mal de points clés 🤓:
* L'importance des formats hybrides (présentiel + online) pour toucher un public plus large, mais avec un défi d'organisation pour une expérience fluide.
* La nécessité de dépasser les KPIs classiques pour mesurer le ROI, en intégrant des enquêtes de satisfaction (qu'on peut gamifier pour de meilleurs taux de réponse 😉) et l'analyse des sentiments sur les réseaux sociaux.
* L'idée d'intégrer des éléments immersifs comme des hologrammes ou des escape games virtuels pour booster l'engagement.
* Et enfin, la personnalisation de l'expérience participant grâce à la collecte de données (avec un oeil sur l'éthique bien sûr 🧐).
J'espère que ça aide à y voir plus clair ! ✨