Complètement d'accord avec Kahina84 ! La co-création, c'est un levier sous-estimé. D'ailleurs, je me demande si on n'est pas en train de vivre une évolution vers une sorte de "marketing participatif" où les clients deviennent de véritables partenaires... Faudrait creuser cette piste, je trouve.
Zenithor, tu as raison sur le fait que l'analyse manuelle permet de découvrir des pépites. Un truc qui peut aider à structurer cette analyse, c'est d'utiliser un tableur (Google Sheets ou Excel) et de créer des catégories de sentiments (positif, négatif, neutre) et des thèmes principaux qui ressortent des commentaires. Ensuite, tu peux attribuer chaque commentaire à une ou plusieurs catégories.
Ça prend du temps, mais au moins, tu as une vision claire des tendances et tu peux identifier les points forts et les points faibles de tes campagnes de storytelling.
La réalité augmentée, c'est un peu gadget si c'est mal fait, non ? J'ai vu un truc une fois, un magasin de meubles, tu pouvais "placer" le meuble chez toi avec ton téléphone. L'idée est bonne, mais le rendu... bof. Par contre, l'IA pour la personnalisation, là, il y a vraiment un potentiel, surtout si tu arrives à anticiper les besoins des clients.
Content que t'aies trouvé une solution qui te convienne, Brasseur Vagabond ! L'approche hybride me semble effectivement un bon compromis pour pas mal de boîtes. Bien joué pour le SEO/SEA externalisé, c'est souvent là où une agence apporte le plus de valeur ajoutée, surtout au début.
